자사몰 이벤트 성과를 보다 높이는 마케팅 전략은?
안녕하세요, 브이리뷰 마케팅팀의 조쉬입니다.
이전 콘텐츠에서 적금처럼 꾸준히 자사몰 매출 성과를 높이는 마케팅 방법에 대해 소개했었는데요.
이번에는 특정 기간이나 이슈가 있을 때 진행하는 ‘자사몰 이벤트’의 참여율을 높이고 매출과 구매 전환율 효과를 극대화하는 방법을 알아보겠습니다.
1. 자사몰 외부에 이벤트를 알리는 ‘인플루언서 시딩’
모객이 어느 정도 보장되는 오픈마켓 이벤트, 프로모션(올리브영, 쿠팡, 지마켓, 네이버 등)과는 달리 자사몰은 고객을 유입시키는 것에서부터 고민이 시작되는데요.
그렇기 때문에 자사몰 이벤트를 기획할 때에도 단순히 기존 고객에게만 의존하는 것보다는 외부 트래픽을 유도하여 새로운 고객층을 확보하는 것이 중요합니다.
그중에서도 효과적인 방법 중 하나가 바로 '인플루언서 시딩'입니다.
인플루언서 시딩이란?
인플루언서 시딩은 브랜드와 관련된 제품을 인플루언서들에게 제공하여 자연스럽게 제품을 홍보하게 만드는 전략입니다.
이는 브랜드 인지도를 높이고, 자사몰 이벤트에 대한 관심을 증대시키는 데 큰 도움이 됩니다.
인플루언서 시딩의 효과
- 브랜드 인지도 상승: 인플루언서의 영향력을 통해 더 많은 잠재 고객에게 브랜드를 노출시킬 수 있습니다.
- 트래픽 유입 증가: 인플루언서가 공유하는 콘텐츠를 통해 자사몰로의 트래픽이 증가하게 됩니다
하지만 시딩 마케팅의 탁월한 효과의 이면에는 '인플루언서를 찾는 것', '섭외하고 관리하는 것', '성과 측정을 개선하는 것'까지 총 3가지 어려움이 있는데요.
이를 AI 기술로 해결하는 솔루션 '제리와 콩나무'를 활용하면, 자사몰 이벤트 시기에 맞춰 양질의 인플루언서 협업 콘텐츠를 만드실 수 있게 됩니다.
2. ‘자사몰 리뷰 이벤트’와의 연계로 구매 전환율 극대화
이벤트 기간 동안에는 단순히 트래픽을 유도하는 것뿐만 아니라, 실제 구매 전환을 이끌어내는 것이 중요합니다.
이때 '리뷰 이벤트'를 활용하면 효과적으로 구매 전환율을 높일 수 있습니다.
리뷰 이벤트는 고객이 자사몰에서 구매한 후 리뷰를 남기면 추가 혜택을 제공하는 방식입니다.
망설이는 고객에게 리뷰 이벤트는 구매 결정을 하도록 유도하는 수단이 되며, 리뷰 적립금은 추후 재구매를 유도하는 장치가 됩니다.
리뷰 이벤트의 효과
- 구매 전환율 향상: 고객이 리뷰 이벤트 참여를 위해 구매할 확률이 높아집니다.
- 사회적 증거 창출: 다른 고객들이 남긴 리뷰는 브랜드가 제공하는 정보 대비 높은 신뢰성을 가지고 있어 구매 결정을 돕는 중요한 요소가 됩니다
브이리뷰의 '리뷰 캠페인' 기능을 활용하시면 5분 만에 리뷰 이벤트 세팅과 운영을 시작하실 수 있습니다.
특히 구매 결정에 큰 영향을 주는 동영상/사진 리뷰를 빠르게 수집하고 싶으시다면 꼭 확인해보시기 바랍니다.
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AI 리뷰 마케팅 솔루션, 브이리뷰로 자사몰 이벤트 성과 높이기
자사몰 이벤트의 성공적인 실행을 위해서는 리뷰 관리가 중요합니다.
브이리뷰의 AI 리뷰 솔루션을 활용하면, 리뷰 수집과 분석을 자동화하여 더 많은 고객 리뷰를 얻고, 이를 통해 이벤트 전후의 매출과 전환율을 극대화할 수 있습니다.
브이리뷰의 솔루션을 통해 이벤트에서 얻은 리뷰를 효율적으로 관리하고, 더 나은 마케팅 전략을 세워보세요.
앞으로도 리뷰와 AI를 활용한 다양한 전략과 사례를 전해드리겠습니다.
감사합니다.