브이리뷰 서비스 취소/환불 정책

브이리뷰 서비스 취소/환불 정책
‍브이리뷰 서비스는 유료 구독 방식(Paid Service)으로 운영되며, 다음의 환불 정책이 적용됩니다.

‍1. 환불 불가 조건
• 결제일로부터 7일이 경과한 경우, 또는
• 서비스 이용 이력이 존재하는 경우 (즉, 기본 제공 크레딧에서 1회 이상 사용했거나, 유료 기능을 1회 이상 사용한 경우)

위 조건 중 하나라도 해당될 경우, 부분 환불은 불가하며, 구독 서비스는 남은 기간 동안 정상 유지된 후 자동 종료됩니다.

‍2. 환불 요청 방법
‍환불을 요청하려면 아래 이메일로 문의해 주세요:
• 이메일: growth@indentcorp.com
‍환불 요청 시에는 주문 확인 이메일을 함께 제출해 주시기 바랍니다. 요청이 승인되면 보통 영업일 기준 5~7일 이내에 결제 수단을 통해 환불이 처리됩니다.

‍3. 서비스 해지 및 데이터 보관
• 사용자가 직접 해지를 요청하거나, 서비스 이용이 중단될 경우, 계약은 즉시 종료될 수 있습니다.
• 계약 종료일 이전에 발생한 의무 및 책임은 종료 후에도 유효합니다.
• 계약 종료 후 3개월이 경과하면, 관련 데이터는 완전히 삭제되며 복구가 불가능합니다. 단, 관련 법령상 보존이 요구되는 기록은 예외로 합니다.